为了能使广大用户放心、满意的使用我公司产品，我公司严格按照国家颁发的相关法律法规，合理规定公司的售后服务制度。

1、用户在购买或安装我公司的产品时应要求销售单位完整填写《售后服务及保修指南》卡的相关内容，并加盖上销售单位的印章。

4、用户使用我公司产品若出现故障时，应第一时间先致电销售或安装单位进行保修或维修。如果问题没有得到妥善解决，可致电或来函本公司客户服务部（0577-65299198）或13353305815，我司将在最短的时间内协调处理或直接安排保修或维修的相关事宜。